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企業(yè)資訊
2019
07-16
拾金不昧 貼心服務(wù)暖人心
發(fā)布者:曠遠(yuǎn)能源     瀏覽次數(shù):7064

“我在馬路邊撿到一分錢,把它交到警察叔叔手里面……”。當(dāng)我們許多人打小起就哼唱這首童謠時,就知道撿了東西要歸還的道理。千百年來,拾金不昧作為中華民族的傳統(tǒng)美德,就在這潛移默化中不斷傳承。曠遠(yuǎn)能源股份有限公司仙游分公司客服部客服員陳梅香正是這一傳統(tǒng)美德的承者之一。

2019月7月1日,午間時分工作人員陳梅香正準(zhǔn)備小憩時,發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳接待桌上躺著一個公文包,而此時營業(yè)廳并無顧客,等待許久仍未見失主。后通過手提包中尋找失主相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)公文包內(nèi)有近十萬元現(xiàn)金、一張身份證和若干張銀行卡等重要證件,陳梅香靈機(jī)一動調(diào)取失主身份信息與銷售訂單核對,辨認(rèn)出該失主于當(dāng)日上午在我司購買熱水器的記錄,當(dāng)下,毫不猶豫的拿起電話拔通過去,在確認(rèn)對方的身份后,讓失主盡快至營業(yè)廳認(rèn)領(lǐng)并將包、現(xiàn)金等失物一一交到失主手中。東西失而復(fù)得,現(xiàn)金分文不少,失主的內(nèi)心久久難以平靜,眼中含滿了感激的淚水,并不斷向工作人員表示感謝。失主當(dāng)場從錢包抽出幾張百元大鈔遞給工作人員表示作為酬謝,工作人員果斷拒絕,并坦言道堅持以群眾滿意為導(dǎo)向、 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)、以便民利民為根本、以廉明高效為前提, 努力為群眾提供高效和便利的服務(wù)是我司的宗旨,希望失主一定要保管好貴重物品。

為了感謝陳梅香樂于助人、拾金不昧的高貴精神,失主特意制作了一面錦旗贈予曠遠(yuǎn)能源仙游分公司營業(yè)廳,并對我司工作人員的良好道德品質(zhì)給予了高度評價。

拾金不昧、奉獻(xiàn)愛心的好人好事,體現(xiàn)了公司“想賓客之所想、急賓客之所急”的真誠服務(wù),為顧客創(chuàng)造驚喜,給顧客帶來感動,讓顧客難以忘懷。陳梅香同志面對金錢毫不動心,拾金不昧的行為,充分表現(xiàn)出了一名普通職工的高尚的道德情操和良好的社會公德,更是公司的榮耀。如此傳統(tǒng)美德將在客服部相繼傳遞,在仙游分公司、曠遠(yuǎn)能源繼續(xù)傳承,發(fā)揚(yáng)光大。(通訊員 蘭麗娟)

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